Expertise pénale

Problèmes de « défaut de qualité » (notamment dans le domaine médico-social)

Problèmes de « défaut de qualité » (notamment dans le domaine médico-social)

FTC Communication

Notre agence dispose d’une longue expérience de soutien aux institutions sociales et médico-sociales avec plusieurs dizaines de situation critiques accompagnées ces 20 dernières années, notamment lorsque la qualité de la prise en charge s’avère insuffisante et que des événements posent, souvent de manière urgente, des questions de responsabilité institutionnelle (décès accidentel, contamination alimentaire, maltraitance, comportements à caractère pénal, etc.). Nous savons aider les institutions à faire face à ce genre de circonstances en les aidant à communiquer de manière adéquate à l’ensemble de leurs parties prenantes, et en les conseillant également sur les actions à prendre afin de préserver ou rétablir leur réputation.