Si certaines mauvaises nouvelles obligent à communiquer dans l’urgence, d’autres exigent une préparation minutieuse, souvent des mois à l’avance. C’est notamment le cas des décisions de restructuration d’entreprises suite à des difficultés économiques, voire de fermeture de sites ou d’arrêt complet des activités, qui prennent souvent la forme d’une procédure de licenciement collectif. Un très important de travail de planification et de préparation de la communication est alors à accomplir, ainsi que la gestion pendant plusieurs semaines d’un important risque de fuite. Il s’agit particulièrement dans ce genre de cas de savoir maintenir la confiance à long terme des clients, indispensable à la survie économique de l’entreprise. L’agence a l’expérience d’un soutien à des PME régionales, comme à des acteurs internationaux basés ou présents en Suisse romande.
