Situation
À la suite d’un accident survenu lors d’une sortie scolaire, un établissement a été confronté à l’ouverture d’une procédure pénale visant à déterminer les circonstances du drame et les éventuelles responsabilités. Dans un contexte de forte émotion, l’établissement devait également gérer ses relations avec les autorités ainsi que le soutien psychologique des élèves, des familles et de ses collaborateurs.
Notre intervention
Nous avons accompagné l’institution dès les premières heures de la procédure, en assurant les échanges avec les autorités pénales et en définissant les enjeux juridiques. En parallèle, nous avons contribué à la mise en place d’un plan de communication. Un dispositif de soutien psychologique destiné aux élèves, aux parents et aux collaborateurs de l’établissement a été mis en place.
Résultat
L’institution a pu traverser la survenance de cette situation particulièrement sensible avec un accompagnement global et cohérent, conciliant les exigences de la procédure pénale, la protection des personnes concernées et la continuité de ses activités.
